Редакция и применение AGB
- Редакция: 3 июня 2026 года.
Настоящие Общие условия предоставления услуг и цифрового доступа, далее AGB, применяются к предложениям Юлии Шамрей, размещенным на shamrei.space, связанных страницах оплаты и иных каналах оформления участия, если до оплаты указано, что к предложению применяются настоящие AGB.
1. Исполнитель
- Исполнитель: Юлия Шамрей
- Место деятельности: Австрия
- Email: yshamrei@gmail.com
Все цены указываются в евро. Информация о включении или невключении Umsatzsteuer указывается в соответствии с применимым налоговым режимом Исполнителя на странице соответствующего предложения или в платежных документах.
2. Область применения
- Предложение 1: групповые занятия по осознаванию через движение.
- Предложение 2: подписка на Пространство осознанного лица.
- Предложение 3: цифровой продукт Соматические сказки на ночь.
- Предложение 4: иные предложения, если до оплаты прямо указано применение настоящих AGB.
Конкретное описание предложения, его стоимость, состав, расписание, продолжительность, срок или условия доступа сообщаются участнику до оплаты на странице соответствующего предложения либо в индивидуальном сообщении Исполнителя.
Если специальные условия конкретного предложения отличаются от настоящих AGB, специальные условия применяются в соответствующей части, если они были сообщены участнику до оплаты.
3. Участник и потребитель
- Участник: физическое лицо, которое оформляет и оплачивает предложение Исполнителя либо получает доступ к нему.
- Потребитель: участник, приобретающий предложение преимущественно для личных целей, не связанных с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.
4. Заключение договора
- Основание заключения: договор между Исполнителем и участником заключается после оплаты выбранного предложения либо после оформления подписки с автоматическим списанием оплаты и подтверждения заказа.
- До оплаты 1: участнику предоставляется описание и стоимость предложения.
- До оплаты 2: участнику сообщаются срок участия или условия цифрового доступа.
- До оплаты 3: участнику сообщаются условия подписки и автоматического списания, если это применимо.
- До оплаты 4: участнику сообщаются условия отмены, пропусков и предоставления записей, если это применимо.
- До оплаты 5: участнику предоставляются настоящие AGB и информация о праве потребителя на отказ от дистанционного договора, если такое право применяется.
Оформляя оплату или подписку, участник подтверждает принятие условий предложения и настоящих AGB.
Подтверждение покупки, условий участия, подписки и применимых согласий может направляться участнику по email, указанному при оформлении заказа, либо через используемую платежную платформу.
5. Оплата и данные участника
Оплата производится способом, доступным на странице соответствующего предложения или отдельно согласованным с Исполнителем.
Участник обязан указывать достоверные контактные и платежные данные и самостоятельно обеспечивать доступ к указанному email, Telegram-аккаунту и иным сервисам, необходимым для получения оплаченного предложения.
Исполнитель не отвечает за невозможность направить доступ или уведомление, если участник указал неверные данные, потерял доступ к своему аккаунту либо заблокировал получение сообщений.
Комиссии банка, платежной системы и расходы на конвертацию валюты, если они возникают на стороне участника, оплачиваются участником самостоятельно.
6. Характер услуг и отсутствие гарантии результата
Услуги и материалы Исполнителя направлены на самостоятельное исследование движения, внимания, ощущений, мягкие практики для лица и тела, отдых и формирование регулярной личной практики.
Услуги и материалы не являются медицинской диагностикой, лечением, физиотерапией, психотерапией, косметологической или медицинской процедурой, реабилитационной программой либо заменой консультации врача или иного квалифицированного специалиста.
Исполнитель не гарантирует достижение конкретного физического, эстетического, эмоционального, терапевтического, косметического или иного результата. Результат зависит от индивидуальных особенностей участника, состояния здоровья, регулярности и способа практики, а также иных обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя.
7. Безопасное участие
Участник самостоятельно оценивает свое самочувствие и возможность участия в занятиях или самостоятельного использования материалов.
При наличии травм, острых болей, головокружения, недавних операций, беременности, хронических заболеваний либо иных состояний, которые могут иметь значение для выполнения практик, участнику рекомендуется до начала участия проконсультироваться с соответствующим медицинским специалистом.
Участник обязуется выполнять практики только в комфортном для себя диапазоне, не выполнять движения через боль или резкое усилие и прекратить практику при появлении боли, выраженного дискомфорта, головокружения либо ухудшения самочувствия.
Ничто в настоящих AGB не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такая ответственность не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством.
8. Формат групповых занятий
Участник приобретает пакет участия в живых онлайн-занятиях по осознаванию через движение, проводимых по расписанию Исполнителя.
Групповые занятия являются услугой участия в живой практике. Оплата пакета не является покупкой видеозаписей, онлайн-курса либо бессрочного доступа к материалам.
9. Стоимость и срок действия пакета
- Стоимость пакета: 8 групповых занятий за 155 евро.
- Срок действия: 10 календарных недель с даты первого занятия, использованного или забронированного участником в рамках соответствующего пакета.
По окончании срока действия пакета неиспользованные занятия прекращают действовать и не подлежат переносу или денежной компенсации, кроме случаев отмены занятия Исполнителем либо иных случаев, прямо предусмотренных обязательным законодательством.
10. Расписание и пропуски
Актуальное расписание занятий сообщается участнику до оплаты либо публикуется в используемом канале коммуникации.
Если участник уведомляет Исполнителя о невозможности присутствовать на занятии более чем за 24 часа до начала занятия, занятие не списывается с пакета и может быть использовано в пределах срока его действия.
Если участник уведомляет о пропуске менее чем за 24 часа до начала занятия, сообщает о пропуске в день занятия либо не приходит без предварительного уведомления, занятие считается использованным и списывается с пакета, поскольку место и возможность участия были зарезервированы за участником.
11. Записи пропущенных групповых занятий
Если занятие списывается с пакета вследствие позднего уведомления или отсутствия участника, Исполнитель направляет участнику запись данного занятия, если запись была создана и ее предоставление технически возможно.
Запись предоставляется как дополнительная возможность самостоятельной практики и не изменяет статус занятия как использованного.
Предоставление записи, в том числе через Telegram, не означает приобретение записи в собственность, получение бессрочного доступа, права на хранение записи Исполнителем в прежнем канале либо права на передачу материала третьим лицам.
12. Индивидуальное занятие вместо трех списанных пропусков
Если в рамках одного действующего пакета у участника были списаны 3 пропущенных групповых занятия, участник вправе однократно заменить эти 3 списанных занятия 1 индивидуальным онлайн-занятием без дополнительной оплаты.
Для использования данного права участник должен обратиться к Исполнителю до окончания срока действия соответствующего пакета либо не позднее 30 календарных дней после списания третьего пропущенного занятия, в зависимости от того, какой срок наступит позднее.
Дата индивидуального занятия согласовывается с учетом доступного расписания Исполнителя. Индивидуальное занятие должно быть проведено в течение 60 календарных дней после согласования запроса, если стороны письменно не договорились об ином.
После проведения индивидуального занятия соответствующие 3 групповых занятия окончательно считаются использованными и не подлежат восстановлению, повторной замене или компенсации.
13. Отмена занятия Исполнителем или технический сбой
Если занятие отменяется Исполнителем либо не может состояться из-за технического сбоя на стороне Zoom или иной используемой Исполнителем платформы, который участник не мог предотвратить, занятие не списывается с пакета, если участнику не предоставлена равноценная замена.
Исполнитель вправе предложить перенос занятия, продление срока пакета либо иной равноценный формат. Если равноценная замена невозможна, стоимость неоказанной части услуги возвращается в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
14. Формат Пространства осознанного лица
Пространство осознанного лица является онлайн-пространством регулярной практики, которое включает живые занятия, доступ к библиотеке записей, материалы для самостоятельной практики, чат участников и иные элементы, указанные в описании предложения до оформления подписки.
В библиотеку могут входить записи занятий, ранее созданные в рамках Лаборатории, а также новые материалы, добавляемые в процессе работы Пространства.
Участник приобретает право участия в Пространстве и временного доступа к его материалам на период активной оплаченной подписки. Участник не приобретает библиотеку или отдельные записи в собственность либо в бессрочное пользование.
15. Стоимость и автоматическое продление подписки
- Стоимость подписки: 59 евро в месяц.
- Автопродление: подписка оформляется с автоматическим ежемесячным списанием оплаты и действует до ее отмены участником либо прекращения Исполнителем.
- Подтверждение 1: оплата списывается автоматически за каждый следующий месячный расчетный период.
- Подтверждение 2: доступ к Пространству предоставляется только на период оплаченной подписки.
- Подтверждение 3: для прекращения будущих списаний подписку необходимо отменить до даты очередного платежа.
Исполнитель направляет участнику напоминание о предстоящем очередном списании и возможности отменить подписку до начала срока, в течение которого участник может предотвратить следующий платеж, если такое уведомление требуется применимым законодательством либо предусмотрено используемой платежной системой.
16. Отмена подписки участником
- Email для отмены подписки: yshamrei@gmail.com
Участник вправе отменить подписку в любое время до даты очередного автоматического списания через доступный интерфейс платежной платформы либо путем направления запроса Исполнителю по указанному email.
После отмены подписки новые платежи не списываются. Доступ к Пространству сохраняется до окончания уже оплаченного месячного периода и прекращается после его завершения.
Досрочное прекращение доступа по инициативе участника в течение уже оплаченного периода не дает права на возврат пропорциональной части оплаты, кроме случаев, когда такой возврат обязателен в соответствии с применимым законодательством.
17. Доступ к библиотеке и пропуски живых занятий
Доступ к библиотеке записей, материалам и чату действует только в течение активной оплаченной подписки.
После окончания оплаченного периода либо отмены подписки доступ к библиотеке, записям, материалам и чату прекращается.
Библиотека может пополняться, обновляться, систематизироваться и переноситься на другую техническую платформу. Такие изменения не означают приобретение участником права на сохранение конкретного состава библиотеки навсегда.
Если участник не посещает живое занятие в рамках оплаченной подписки, это не является основанием для перерасчета или возврата оплаты, поскольку подписка предоставляет доступ ко всему Пространству в течение оплаченного периода, включая доступные записи и материалы.
18. Изменение стоимости или состава Пространства
Исполнитель вправе изменять для будущих расчетных периодов стоимость подписки, расписание, состав занятий, структуру библиотеки и используемую платформу.
Об изменении стоимости или существенном изменении условий участия Исполнитель уведомляет участника не менее чем за 30 календарных дней до первого автоматического списания по новым условиям.
Если участник не согласен с изменениями, он вправе отменить подписку до соответствующего списания.
19. Прекращение Пространства или подписки Исполнителем
Исполнитель вправе прекратить подписку участника с окончанием текущего оплаченного периода, уведомив участника до следующего списания.
Исполнитель вправе прекратить работу Пространства, по возможности уведомив участников не менее чем за 30 календарных дней.
Если доступ прекращается по инициативе Исполнителя до окончания уже оплаченного периода и причина не связана с нарушением со стороны участника, Исполнитель предоставляет равноценную замену либо возвращает стоимость неиспользованной части оплаченного периода в соответствии с применимым законодательством.
20. Предмет продукта и стоимость Соматических сказок на ночь
- Стоимость продукта: 12 евро.
- Формат доступа: продукт предоставляется через Telegram в виде доступа к соответствующим цифровым материалам или закрытому пространству с материалами, если иное прямо не указано до оплаты.
Соматические сказки на ночь являются записанным цифровым продуктом для самостоятельной личной практики.
21. Срок доступа
После оплаты и при соблюдении требований применимого законодательства участнику предоставляется личный доступ к материалам Соматических сказок на ночь без заранее установленной даты окончания.
Доступ сохраняется в течение периода, пока Исполнитель ведет соответствующую деятельность, поддерживает продукт и технически обеспечивает доступ к нему через Telegram, сайт shamrei.space либо иную заменяющую платформу.
Такой доступ не является обещанием пожизненного хранения материалов, бессрочного существования Telegram-канала, сайта или иной платформы либо постоянного продолжения деятельности Исполнителя.
Исполнитель вправе перенести материалы из Telegram на сайт или иную платформу, изменить технический способ доступа либо заменить используемый сервис при условии сохранения доступа к продукту в пределах действующих обязательств Исполнителя.
Если Исполнитель прекращает поддержку продукта и доступ к нему, участник по возможности уведомляется об этом не менее чем за 30 календарных дней.
22. Технические условия доступа к Соматическим сказкам на ночь
Участник самостоятельно обеспечивает наличие Telegram-аккаунта, устройства и интернет-соединения, необходимых для получения доступа к продукту.
Если участник утрачивает доступ к своему Telegram-аккаунту или удаляет переписку или канал, через который были предоставлены материалы, Исполнитель не обязан восстанавливать доступ способом, отличным от действующего способа предоставления продукта, кроме случаев, когда иное следует из обязательного законодательства.
Если Telegram становится недоступным или прекращает обеспечивать необходимую функциональность по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе предоставить участнику доступ к продукту через сайт shamrei.space или иную разумно выбранную платформу.
23. Личное использование и интеллектуальная собственность
- Ограничение 1: передавать доступ третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя нельзя.
- Ограничение 2: публиковать, продавать, копировать или распространять материалы нельзя.
- Ограничение 3: размещать материалы в общих чатах, облачных хранилищах или социальных сетях нельзя.
- Ограничение 4: использовать материалы для проведения собственных занятий, консультаций, курсов либо создания производных продуктов нельзя.
Все записи занятий, аудио-, видео-, текстовые материалы, программы, структура занятий, изображения и иные материалы Исполнителя охраняются применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
Оплата услуги, подписки или цифрового продукта предоставляет участнику ограниченное право личного некоммерческого использования материалов в соответствии с условиями выбранного предложения.
При существенном нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ участника в той мере, в какой это допускается применимым законодательством, а также потребовать прекращения нарушения и возмещения причиненного ущерба.
24. Техническая доступность платформ
Исполнитель принимает разумные меры для предоставления оплаченного доступа и проведения занятий.
Временные сбои сайта, Telegram, Zoom, платежной системы или иной сторонней платформы не являются нарушением договора, если Исполнитель восстанавливает доступ или предоставляет разумную замену в приемлемый срок.
Если оплаченный доступ или занятие не могут быть предоставлены в течение существенного периода и равноценная замена отсутствует, участник сохраняет права на устранение нарушения, замену, продление доступа или возврат стоимости неоказанной части в соответствии с применимым законодательством.
25. Чаты и коммуникационное пространство
Если предложение включает чат или закрытое сообщество, участник обязуется общаться уважительно и не размещать оскорбления, угрозы, несогласованную рекламу, материалы, нарушающие права третьих лиц, либо персональные данные других участников без их согласия.
Участник не вправе публиковать или передавать третьим лицам записи, скриншоты и содержание закрытого пространства без согласия Исполнителя и, если применимо, других участников.
При существенном или повторном нарушении правил Исполнитель вправе удалить соответствующие сообщения, ограничить участие в чате либо прекратить доступ участника к коммуникационному пространству в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.
26. Право потребителя на отказ
- Email для отказа: yshamrei@gmail.com
- Почтовый адрес для отказа: Австрия
Если участник является потребителем и заключает договор дистанционно, он вправе отказаться от договора в течение 14 календарных дней без указания причин, если исключение или прекращение такого права не предусмотрено применимым законодательством.
Для договоров об услугах и цифровом доступе срок отказа начинается с даты заключения договора.
Участник может использовать образец заявления, приведенный в Приложении 1, однако это не обязательно.
27. Начало оказания услуг до окончания срока отказа
Если участник желает начать посещать живые занятия или пользоваться подписочным пространством до окончания 14-дневного срока отказа, Исполнитель может начать предоставление услуги после получения отдельного запроса участника на начало исполнения договора до окончания срока отказа.
Если участник законно отказывается от договора после начала оказания услуги, он обязан оплатить пропорциональную стоимость части услуги, предоставленной до момента отказа, если такое требование допускается применимым законодательством и участник был надлежащим образом проинформирован заранее.
28. Цифровой доступ и цифровые материалы
Если доступ к цифровым материалам предоставляется до окончания 14-дневного срока отказа, условия сохранения или прекращения права на отказ определяются характером цифрового предоставления и обязательным законодательством.
В случаях, когда для прекращения права на отказ требуется отдельное явное согласие участника на немедленное предоставление цифрового содержания или доступа и подтверждение понимания последствий такого начала, доступ предоставляется только после получения необходимых подтверждений.
Исполнитель направляет участнику подтверждение заключенного дистанционного договора и применимых согласий на долговечном носителе, например по email.
29. Возврат при законном отказе
При законном отказе от договора Исполнитель возвращает платежи в сроки и объеме, предусмотренных применимым законодательством.
Если услуга начала предоставляться по отдельному запросу участника до истечения срока отказа, из суммы возврата может быть удержана пропорциональная стоимость уже предоставленной части услуги, если это допускается применимым законодательством.
После отказа от договора участник обязан прекратить использование предоставленного цифрового доступа и не вправе передавать материалы третьим лицам.
30. Ответственность
Исполнитель отвечает за предоставление оплаченной услуги или цифрового доступа в соответствии с описанием предложения и настоящими AGB.
Исполнитель не отвечает за невозможность участия или использования материалов, возникшую по причинам на стороне участника, а также за обстоятельства вне разумного контроля Исполнителя, при условии принятия разумных мер для восстановления доступа или предоставления замены.
Ограничения ответственности действуют только в той мере, в какой они допускаются обязательным законодательством. Ответственность за умысел, грубую неосторожность, вред жизни или здоровью и иные случаи, в которых ограничение ответственности недопустимо, не ограничивается настоящими AGB.
31. Обработка персональных данных
Персональные данные участника обрабатываются в объеме, необходимом для оформления оплаты, исполнения договора, предоставления доступа, коммуникации, ведения подписки и соблюдения обязательных требований законодательства.
Подробная информация о составе обрабатываемых данных, правовых основаниях, сроках хранения, используемых сервисах и правах участника содержится в отдельной Datenschutzerklärung или Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте shamrei.space.
32. Прекращение доступа вследствие нарушения условий
Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ участника при существенном нарушении настоящих AGB, включая передачу доступа третьим лицам, незаконное распространение материалов, коммерческое использование материалов без согласия Исполнителя либо поведение, создающее угрозу безопасности или правам других участников.
Если характер нарушения позволяет, Исполнитель предварительно уведомляет участника и предоставляет разумную возможность устранить нарушение.
Настоящий раздел не ограничивает обязательные права потребителя.
33. Изменение AGB
Исполнитель вправе изменять настоящие AGB для будущих покупок и будущих расчетных периодов подписки.
К уже оплаченной разовой покупке или уже начавшемуся оплаченному периоду применяются условия, действовавшие на момент заключения соответствующего договора, если иное не требуется обязательным законодательством или не согласовано сторонами.
При существенном изменении условий действующей подписки участник уведомляется до начала применения новых условий и вправе отменить подписку до следующего списания.
34. Применимое право
К договорным отношениям между Исполнителем и участником применяется право Австрийской Республики.
Если участник является потребителем, настоящий выбор права не ограничивает его обязательные права, которые не могут быть исключены или ограничены договором в соответствии с применимыми нормами права.
35. Претензии и контакт
- Контакт для вопросов и претензий: yshamrei@gmail.com
В обращении рекомендуется указать имя, email, использованный при оплате, название предложения, дату оплаты и описание вопроса.
36. Недействительность отдельных положений
Если отдельное положение настоящих AGB будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительность остальных положений.
Вместо недействительного положения применяются обязательные нормы законодательства и такое допустимое регулирование, которое наиболее близко соответствует цели первоначального положения.
Приложение 1. Образец заявления об отказе от дистанционного договора
- Кому: Юлия Шамрей
- Почтовый адрес: Австрия
- Email: yshamrei@gmail.com
- Название предложения: [указать]
- Дата заказа или оплаты: [указать]
- Имя участника: [указать]
- Email, использованный при заказе: [указать]
- Дата: [указать]
- Подпись: [только если заявление направляется на бумаге]
Настоящим уведомляю об отказе от заключенного мной договора на предоставление указанной выше услуги или цифрового доступа.